非常に大切なことをあなたにお伝えしなければならないことがあります。それは道具選びです。
どんなに知識を身に付けても、それを生かすことができない環境ではまったく意味がありません。
■ ホームページ作成ソフト
これは必須ではありません。しかしホームページ作成が非常に楽になります。かっこいいホームページは不要なので、メモ帳などのテキストエディタでも十分です。「できれば」という程度です。
■ レンタルサーバ
レンタルといっても、実際にあなたの家に、サーバ(コンピュータ)がくるわけではありません。インターネット上のホームページスペースを借りるというものです。ショッピングカートを導入するために「CGI」という、プログラムが動作する仕組みがあるものがいいでしょう。
ショッピングカートつきのレンタルサーバもあります。
■ ショッピングカート
これも絶対に必要というわけではありません。しかし、商品の種類によっては非常に役立ちます。どのような種類かといいますと、一度に複数の商品を購入してもらいたい場合です。複数商品の場合、合計金額を自動計算し、お客様に提示する必要があるからです。
■ オートレスポンダー
成功しているショップは、必ずといっていいほど導入しています。これは、注文や問い合わせをした直後に、お客様に「ご注文ありがとうございました」というようなメールを、自動的に送るというものです。
■ アクセル解析
これも成功するショップは導入しています。あなたのショップに、どこから訪問してきたのか?検索エンジンからの訪問の場合には、どのような検索キーワードを指定したのかなどがわかります。これにより、効果的なSEO対策を行うことができます。
■ 販売管理、顧客管理ソフト
ある程度軌道に乗ってくると、絶対に欲しくなるでしょう。いったい今月はどのくらいの利益がでたのか、どのお客様が優良顧客なのかがひとめでわかるものがいいでしょう。