ネットビジネス支援委員会

実はあなたのショップに来ている時点で、その人はあなたのショップや商品に興味を持っているのです。

 

一昔前のインターネット黎明期では、「ネットサーフィン」と呼ばれる、インターネットを回遊していた人が多くいました。しかしインターネットの普及に伴い、インターネットは情報を探す人であふれかえっています。

 

ですから、検索エンジンやメールマガジン、広告などによりあなたのショップに来た時点で、その人はすでに「興味客」であると言えるのです。

 

すでに興味を持っている人は、こういった感覚であなたのショップを見ています。「私の悩みを解決するには、どうしたらいいのだろうか・・・。」

 

人が物を買うことを決める瞬間、それは「悩みの解消が具体的にイメージできる」時です。つまり、お客は「物が欲しい」のではなく、物を買うことによって得られる「心の充足感」が欲しいのです。

 

まず、あなたのショップを見ている人が不安に思っていることを考えます。そしてその不安を解消してあげるようなメッセージを、商品説明にするのです。お客は自分の不満が解消される情報は、隅から隅まで読むでしょう。

 

商品を購入していただくのですから、当然商品に関する説明は必要になります。しかしメリットがない文章を読むはずがありません。そのためには、読み手が引き込まれるような文章テクニックが必要になります。

もうお分かりですね。ネットショップにデザイン性は不要なのです。必要なのはアドバイス。それだけなのです。