なぜ成功するネットショップがある一方で、失敗するネットショップも数多く存在してしまうのでしょうか。
それは、実際に店舗を構えた場合と同じ感覚でネットショップを運営しているからなのです。インターネットでビジネスを行うためには、いままでのあなたの常識とは異なる意識が必要になるのです。
この事実を知らないまま、いままでの常識でネットショップ運営を行ってしまうのは、とても恐ろしいことなのです。このままでは、毎日、毎分、毎秒、失敗へ進んでいることになります。
間違った常識とは以下のようなものがあります。
■ネットショップは、かっこよくなければいけないという常識
実際の店舗では、かっこいい店舗は繁盛します(ドンキホーテのような戦略的な汚さは別として)。しかし、ネットショップではまったく関係がありません。かっこ悪くてもいいのです。
かっこ悪くてもいいから、とにかく自分で作るべきなのです。なぜなら、ネットショップ成功の最大のポイントは「アドバイス」にあるからなのです。あなたのショップにアクセスしてきた人は、あなたにデザイン性を求めてはいません。あなたに求めているのは、自分の悩みをいかに解決してくれるか。その一点につきます。
■ショッピングモールへ出店しないと儲からないという常識
ショッピングモールには確かにメリットはあります。しかし、あなたがこれから先、ずっとインターネットビジネスにかかわっていくつもりなのでしたら、迷わずショッピングモールはやめてください。その理由は後述しますが、ホームページを自作し、それをネットショップとして運営するべきなのです。
ショッピングモールへ出店すると大きなメリットがあります。
・ キャンペーンやメールマガジンなどで、アクセスアップのための支援をしてくれる。
・ ショッピングモールを回遊している人が訪問してくれる。
・ ショッピングカートがすでに設置されている。
など・・・。
しかしこれらは、残念ながらそれほど大きなメリットとはなりません。それに比べて、デメリットが大きすぎます。そのデメリットとは、毎月かかるコストです。
日本では最大級のショッピングモール「楽天」ですと、毎月の費用はなんと5万円!!信じられない高さです。しかも半年分を一括して払う必要があるし、売り上げごとに数パーセントの手数料を払わなければならないのです。
じゃあ、もう少し安いショッピングモールに出店するべきか?これはもっと最悪。
ショッピングモールのメリットのうち「アクセスアップを支援してくれる」と「回遊している人が訪問してくれる」がなくなってしまいます。これらのメリットは、大きくて力のあるショッピングモールであることが大前提だからです。すべてが中途半端になってしまいます。
■アクセス数を上げないと、売り上げも上がらないという常識
これも大きな誤りです。アクセス数とは、あなたのショップに訪れた人の数であって、あなたのショップの商品に興味がある人の数ではないのです。
確かにアクセス数が多いに越したことはありません。しかし、アクセス数を増やすために検索エンジンで上位表示させようと、多額のコストをかけて「SEO対策」をするなんてもってのほかです。儲かるのはSEO対策を商売としている人たちだけです。
しかも前述したように、検索エンジンの仕組みが変わってしまって、昨日まで1ページ目の1番上に表示されていたあなたのショップが、今日見たら10ページ目になっていたということもあるのです。
そうなってしまっても、当然SEO対策費は返ってきません。